成都德奧達(dá)
奧迪 4S 店的情況不太樂(lè)觀。
不少顧客反映其服務(wù)存在諸多問(wèn)題。有些顧客購(gòu)車(chē)后不久車(chē)輛就出現(xiàn)轉(zhuǎn)向助力失效、駐車(chē)制動(dòng)失效、自動(dòng)啟停失效等故障。打救援電話(huà)后處理時(shí)間長(zhǎng)且最終未當(dāng)場(chǎng)解決車(chē)輛還被拖回店里。
還有顧客貼膜兩周多后出現(xiàn)問(wèn)題店里卻稱(chēng)不在質(zhì)保范圍以后壞了要自費(fèi)修處理態(tài)度很差。
在首保免費(fèi)憑證的問(wèn)題上顧客找不到憑證店里堅(jiān)持不給解決導(dǎo)致顧客只能自費(fèi)在其他店做首保。
另外有顧客去做胎壓檢查等了很久沒(méi)人理還被錯(cuò)誤引導(dǎo)到鈑金車(chē)間最后也沒(méi)得到解決。
銷(xiāo)售方面態(tài)度也不好。比如顧客看車(chē)時(shí)等待時(shí)間長(zhǎng)價(jià)格談不下來(lái)等。
不過(guò)也有人覺(jué)得德奧達(dá)還是有值得信任的地方但整體來(lái)看不滿(mǎn)意的情況占多數(shù)。
如果您考慮選擇這家 4S 店建議謹(jǐn)慎考慮。