首先是一汽大眾汽車(chē)有限公司的客服電話4008171888。您可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴。
如果撥打廠家電話投訴無(wú)果您還有其他途徑。比如撥打 12315 熱線電話撥通后按照工作人員的提示回答問(wèn)題如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求并提供自己和被申訴方的相關(guān)信息。
另外還可以尋求網(wǎng)絡(luò)媒體曝光。向當(dāng)?shù)刂饕襟w進(jìn)行投訴有些媒體在 315 期間會(huì)專門(mén)開(kāi)通投訴平臺(tái)比如央廣投訴方式包括登陸央廣網(wǎng)汽車(chē)頻道“你投我訴315 消費(fèi)者投訴平臺(tái)”網(wǎng)絡(luò)專題關(guān)注央廣汽車(chē)微信或者撥打投訴熱線01056807176。
需要注意的是在投訴時(shí)要準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù)和資料清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的訴求以便更好地維護(hù)自身權(quán)益。