針對汽車故障代碼C12011，可以嘗試以下步驟進行解決：

1. 首先，檢查網(wǎng)關控制單元的配置和編碼，確保該單元已經(jīng)正確安裝。這步驟的解決可能性為40%。

2. 其次，檢查控制單元的線路，包括端子15、端子30和搭鐵。這步驟的解決可能性為25%。

3. 然后，檢查CAN線線路，確保沒有異常。這步驟的解決可能性為20%。

4. 如果以上步驟都沒有解決問題，可以嘗試更換AWS控制單元。這步驟的解決可能性為10%。

5. 最后，如果問題仍然存在，可能需要更換網(wǎng)關控制單元。這步驟的解決可能性為5%。