1、剛買(mǎi)的汽車(chē)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票，由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換或退貨。

2、先看看能不能退換，如果是嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，可以直接要求退換，如果不嚴(yán)重，主要是維修處理，更換相關(guān)配件，也就是說(shuō)新車(chē)有問(wèn)題要看問(wèn)題的嚴(yán)重程度。確實(shí)無(wú)法維修或者沒(méi)有繼續(xù)維修價(jià)值的，可以提出退換車(chē)。

3、首先我們可以找4S店進(jìn)行協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），憑借三包三證和購(gòu)車(chē)合同與4S協(xié)商換車(chē)或者是退車(chē)，如果與4S店協(xié)商未果，可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商部門(mén)進(jìn)行投訴，也可以使用法律手段進(jìn)行解決。

4、具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。知識(shí)共享：概述 找廠家，如果不是事故，就是車(chē)本身的質(zhì)量問(wèn)題。