可能是連接習慣問題。假如你是無線連接，上車前確認藍牙打開，靠近車門或坐進車里手機端會提示連接成功，啟動車機，會顯示HiCAR界面。

看看是否能充電，如果不能，則表示硬件可能有問題，建議嘗試更換線纜或其它電腦。驅(qū)動未安裝成功，通過安裝HiSuite軟件進行輔助驅(qū)動安裝或者通過選擇端口模式中的幫助進行電腦驅(qū)動安裝。

④汽車多媒體系統(tǒng)曾連接有病毒設(shè)備，導(dǎo)致故障。解決方法 ①排除多媒體版本問題，升級多媒體系統(tǒng)版本。②關(guān)掉例如收音機、車載DVD等電子設(shè)備。③恢復(fù)出廠設(shè)置，清空一切記錄。④手機或者汽車多媒體重啟。