說話很有學問的，同樣的事，同樣的話，顛倒一下，次序，調整一下語氣，或者換個場合等，都會達到不同的效果，來學學說話的技巧。贊美行為而非個人 舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。

注意場合，不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好！避免不該說出口的像是：不對吧，應該是……這種話顯得你故意在找碴。改掉一無是處的口頭禪。

打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感 名字雖然只是一個人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。

個實用的職場說話技巧！豁出去就敢說話 如果你能夠克服當中說話的恐懼，那么你就不僅僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產生潛移默化的影響。

說話基本要領 0抓住重點(溝通主題具體、精簡)。0速度適中(不急不徐)。0保持微笑(伸手不打笑臉人)。0察言觀色(看對方反應調整說話情境)。0間接指出對方錯誤(人人都愛面子)。