2、新車(chē)開(kāi)了100公里發(fā)動(dòng)機(jī)出了故障，原則上要求換車(chē)是不行的，只能保修。但是如果你買(mǎi)車(chē)時(shí)有可以換車(chē)的約定，那你可以與商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）家協(xié)商換車(chē)。

3、新車(chē)質(zhì)量有問(wèn)題可以要求4S店更換或者退款。根據(jù)汽車(chē)三包政策如果家用汽車(chē)產(chǎn)品符合更換條件銷(xiāo)售者無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車(chē)產(chǎn)品也無(wú)不低于原車(chē)配置的家用汽車(chē)產(chǎn)品向消費(fèi)者更換消費(fèi)者可以選擇退貨銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。