1、小牛電動車的服務(wù)實際上分為線上和線下兩部分。在線主要是軟件問題的咨詢和解答。線下就是到店維修或者預(yù)約維修。線上部分其實和其他新興公司基本沒有太大區(qū)別，比較全面和嚴謹。無論是流程還是制度，建設(shè)和管理都還算到位。

2、可能你提的問題主要來自線下服務(wù)附近的小牛電動車專賣店地址。因為小牛也算得上是一家新興的、爆發(fā)式增長的公司。線上做起來容易，線下管理xml就沒那么容易了。同理，華為、小米等同類企業(yè)也在線下摸著石頭過河。與小牛不同的是，其線下服務(wù)涉及車輛維修，難以標準化。而且其前期的線下服務(wù)基本都是以加盟合作服務(wù)商為主，造成了不同地區(qū)服務(wù)質(zhì)量差異比較大的問題。相信通過標準和品控的不斷提升，以及線下服務(wù)策略的改變，小牛的售后服務(wù)還是沒問題的。

附近的Mavericks 電動車商店的地址在哪里？真的很糟糕嗎？ 'alt='小牛電動車售后服務(wù)怎么樣？真的很糟糕嗎？ '

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