找到車架號后，可登錄捷安特官方提供的查詢頁面，在車架號輸入欄中輸入自己車輛的車架號，就可以查詢到自己的車輛是否屬于正品。

捷安特自行車每一輛均有唯一的 15 位車架號碼（所處位置為五通下面），新款的車在橫管上有二維碼，保修單上也有車架號。

捷安特自行車每一輛均有唯一的15位車架號碼在三通管那里，你把自行車倒放，就看到那里有一串?dāng)?shù)字字母，那些就是車架號了。可通過公司免費(fèi)服務(wù)熱線（800-8288-868）進(jìn)行相應(yīng)車架號碼真?zhèn)蔚牟樵儭?/p>

所查詢車輛信息輸入有誤，重新輸入正確的車架號。查詢軟件系統(tǒng)有誤，更新軟件，車輛屬于注銷或者吊銷狀態(tài)。可通過公司免費(fèi)服務(wù)熱線進(jìn)行相應(yīng)車架號碼真?zhèn)蔚牟樵?，也可以登陸捷安特官網(wǎng)查詢。