1、滴滴公司歸交通運(yùn)輸主管部門管。一般是在線上投訴，保留好滴滴公司發(fā)信息的證據(jù)，滴滴公司有過錯(cuò)，如被處罰可要求其賠償，現(xiàn)在應(yīng)盡快告知滴滴公司，看公司怎么回復(fù)。行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

2、投訴滴滴找的部門是交通運(yùn)輸主管部門。投訴電話12328。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第四條，國務(wù)院交通運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國網(wǎng)約車管理工作。所以交通主管部門對(duì)滴滴平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，網(wǎng)約車監(jiān)管部門的電話是12328。

3、第一：法律分析：投訴滴滴平臺(tái)打12328。國務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國網(wǎng)約車管理工作。因此交通運(yùn)輸主管部門監(jiān)管滴滴平臺(tái)，網(wǎng)約車監(jiān)管部門電話是12328。

4、投訴滴滴可以直接找交通運(yùn)輸主管部門去投訴。熱線電話是12328。因?yàn)楦鶕?jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》里面的內(nèi)容，國務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門需要對(duì)網(wǎng)約車進(jìn)行管理負(fù)責(zé)指導(dǎo)的。因此想要投訴滴滴，也能選擇撥打12328投訴。

5、也就可以在網(wǎng)上投訴，提流程如下：打開滴滴出行軟件，點(diǎn)擊左上角的賬號(hào)頭像。點(diǎn)擊“客服”選項(xiàng)，下滑找到并點(diǎn)擊在線客服。點(diǎn)擊要咨詢的訂單，輸入自己需要投訴的車主以及相關(guān)的問題。