1.可通過線上或者是現場補繳。

2.如果ETC扣費失敗，可以寫申訴信到高速公路管路局申訴；如果ETC現場扣費失敗，可以根據工作人員的指引，到MTC或人工通道刷卡或現金補繳；通行后并不會造成二次扣費，并且下次通過ETC通道時，之前的通行信息會被覆蓋，不會影響后續(xù)使用；如果不是現場扣費失敗，到可以ETC辦理點或銀行網點進行補繳；如到ETC扣款失敗，要記得截取扣款失敗的頁面，方便以后查看，同時避免事后糾紛和罰款；另外，扣款失敗要檢查ETC的故障原因，是否存在失磁的情況，及時聯系工作人員處理。

3.ETC欠費，可以通過支付寶進行補繳：

1）打開支付寶，在主頁中找到“更多”選項；

2）進入“更多”業(yè)務板塊后，找到“城市服務”程序；

3）進入“城市服務”后，點擊“路橋ETC”或高速“ETC”；

4）進入該業(yè)務版塊后，可以從“賬戶管理”選項中查詢欠費記錄，進行補繳即可。

1.微信繳費步驟如下：

1）打開微信，點擊右下角的“我”，然后點擊“支付”；

2）進入“支付”頁面后，選擇“城市服務”；

3）找到“車輛服務”中的ETC選項，點擊進入后選擇“粵通卡”程序；

4）在“我的服務記錄”中，即可查詢欠費信息，點擊進行補繳即可。

拓展資料：

ETC的優(yōu)點：

1）節(jié)省時間，免去了排隊等候的煩惱。

2）綠色低碳，車輛通行收費站不停車，可降低噪聲和尾氣排放，減少污染。

3）節(jié)省費用，車輛減少起步、剎車頻率，降低磨損、油耗，用戶還能享受通行費9.5折的優(yōu)惠。

4）更多的技術創(chuàng)新，作為現有通行速度最快，繳費最便捷的高速收費方式，ETC從沒停止過對創(chuàng)新的探索。今年以來，聯合電服相繼推出快速相控陣、國內首創(chuàng)的匝道ETC自由流等新技術，ETC車道過車效率理論可提高2-3倍以上，讓傳統(tǒng)ETC更新、更快、更高科技。相比車牌付，ETC技術更成熟更具備優(yōu)勢。

操作環(huán)境：

手機型號：ELS-AN00

微信：8.0.16

支付寶：10.2.6.8200