請(qǐng)您觀察充電樁樁體上標(biāo)識(shí)是否為“南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)，并且是廣東電網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)。若您所在充電站是廣東電網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)，出現(xiàn)此情況，建議您可撥打致電95598供電服務(wù)熱線，會(huì)有專(zhuān)人為您跟進(jìn)相關(guān)問(wèn)題。若您所在充電站非廣東電網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)您根據(jù)“粵易充”手機(jī)軟件中顯示該充電站的服務(wù)熱線聯(lián)系該運(yùn)營(yíng)商熱線人員咨詢(xún)。