遇到這種情況，車損理賠一般有以下幾個(gè)步驟： 1、核對(duì)證件，出示三證和保險(xiǎn)單：車輛行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證。被保險(xiǎn)人，以及保單持有人的保險(xiǎn)單； 2.驗(yàn)車，初步確定車輛遺失部位，破車驗(yàn)車，填寫立案單，復(fù)印所有文件等； 3、拍照定損，拍照定損，安排處理意見；修理完成后，只需帶上所有文件和修理發(fā)票到修理廠提車，讓修理廠代為理賠即可。