據(jù)了解,過(guò)去兩年沃爾沃著重在充電網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商能力和員工培訓(xùn)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體驗(yàn)上下大功夫建設(shè)。從市場(chǎng)端的銷售線索、用戶進(jìn)店、客戶服務(wù)到產(chǎn)出端,整個(gè)價(jià)值鏈都完成了數(shù)字化建設(shè),建立起可以量化管理的有效經(jīng)營(yíng)體系。袁小林表示,這些都是沃爾沃為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,打造體系能力的一部分。