一如果鑰匙處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)，則可能是沒(méi)有正確插入鎖芯，可多試幾次或找專業(yè)開(kāi)鎖人員開(kāi)門。如果鑰匙只能小幅度旋轉(zhuǎn)，則可能是鑰匙和鎖芯不匹配，檢查是否拿錯(cuò)鑰匙。如果沒(méi)有拿錯(cuò)鑰匙，建議更換鑰匙。

二也有可能是鎖體損壞從而導(dǎo)致鑰匙無(wú)法使鎖舌回縮，這種情況最好找專業(yè)人員開(kāi)門換鎖。

由于門扇自身重力原因或門活頁(yè)原因，導(dǎo)致門扇下沉，也會(huì)出現(xiàn)鎖門或開(kāi)門不順暢的現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候不要強(qiáng)行扭動(dòng)鑰匙，以免掰斷鑰匙