1、系統(tǒng)卡頓。車子多媒體沒有聲音，但音響正常的話，一般不會是什么機械故障，大多數(shù)是因系統(tǒng)卡頓導致。此時可以嘗試重啟汽車，恢復汽車系統(tǒng)，系統(tǒng)恢復后，多媒體一般都會恢復。

2、藍牙連接故障。如果汽車的多媒體是用手機藍牙連接，此時可以嘗試斷開藍牙重新連接。

3、車輛的蓄電池沒有電了。為了保證車輛能夠正常行駛，會將多媒體功能關(guān)閉，車主需要檢查車輛的電池狀態(tài)，如果缺電及時補充。

4、車輛的音響損壞，線路出現(xiàn)虛接，或者是損壞，導致音響無法正常工作，也就不能播放聲音了，車主需要及時檢查并維修。

5、手機音量沒有打開。打開手機音量即可。