1、客戶可持身份證、行駛證及ETC卡在我行任意ETC網(wǎng)點(diǎn)查詢通行記錄，也可通過高速網(wǎng)站上查詢到通行記錄，查詢時(shí)間段為近一年；

2、相關(guān)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)政策、操作步驟、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息以您實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)為準(zhǔn)；

3、如有疑問，請(qǐng)繼續(xù)咨詢中國銀行在線客服，如有其他業(yè)務(wù)需求，歡迎下載中國銀行手機(jī)銀行APP或微信關(guān)注“中國銀行微銀行”繼續(xù)咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。