1、首先確定電動(dòng)汽車(chē)自燃原因。如果是他人故意點(diǎn)燃則應(yīng)該保留現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)警尋求警察協(xié)助。應(yīng)該確定自燃原因，確定自己是否修改過(guò)電動(dòng)汽車(chē)電路，是自己造成的；

2、還是在電動(dòng)汽車(chē)出廠時(shí)廠家造成的，如果是廠家造成的，則需要與對(duì)放進(jìn)行賠償探討，爭(zhēng)取獲得應(yīng)有的賠償；

3、由于自燃的原因很多，責(zé)任難以區(qū)分，因此對(duì)電動(dòng)汽車(chē)自燃的沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。所以你可以先咨詢電動(dòng)汽車(chē)的生產(chǎn)廠家和你購(gòu)買(mǎi)的店家，在得到相關(guān)答復(fù)后，再請(qǐng)消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)和當(dāng)?shù)毓?a class="cmsLink" >商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）行政管理部門(mén)出面進(jìn)行維權(quán)，必要時(shí)可以進(jìn)行法律訴訟（有的地區(qū)，法院為保護(hù)弱勢(shì)群體，律師費(fèi)用只要你提出，且有因果關(guān)系，也會(huì)判決對(duì)方承擔(dān)）。