1、換車：同一故障修理超過(guò)5次可換車，在三包有效期內(nèi)（三包有效期為2年或5萬(wàn)公里以先到為準(zhǔn)），如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天，或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)5次，消費(fèi)者可以換車；

2、退車：自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），發(fā)動(dòng)機(jī)換兩次仍不正常可退車。在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，可以退車；

3、修車超5天車主有權(quán)開(kāi)備用車：在包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理，其中包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。