一旦車輛被撞，責任是對方的，這時候就要上對方的保險。如果只是簡單的擦傷，不會有人員傷亡。只需要修車，然后對方的保險公司會負責賠償車輛損失。 索賠流程： 1.自己付修車需要的費用，然后拿發(fā)票給對方報銷。 2.如果發(fā)生車輛碰撞，雙方將前往4S店修復車輛損壞，然后修理車輛。修理后，全責方將拿著4S店修理費用的發(fā)票到保險公司進行賠償。 3.當事人可以聯(lián)系自己的保險公司，要求自己的保險公司幫助追償。這時候保險公司會先墊付修車需要的費用，然后保險公司再向全責方的保險公司或者全責方的受害人追償。