12328舉報黑車有用。12328受理范圍：受理交通行業(yè)投訴舉報、信息咨詢和意見建議。不包括經營性業(yè)務，不接受高速公路救援、水上遇險救援等應急服務。 2328驗收方法： 1.電話受理。直接撥打12328，你所在城市也可以撥打12328。 2.對于網上投訴，可以直接點擊12328官網，找到相應板塊進行反映。 您也可以嘗試以下報告方法： 1、向當地運輸管理部門反映； 2.微信投訴，專門關注本地流量微信官方賬號； 3.撥打12345市政服務熱線，根據語音提示按5鍵選擇其他業(yè)務、交通投訴等業(yè)務反映，或轉人工服務。