在這種情況下，有兩種方式進(jìn)行索賠。如果車(chē)在免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，可以找保險(xiǎn)公司理賠，也可以找肇事者理賠。 如果是在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，可以找到停車(chē)場(chǎng)或者肇事者。 如果把車(chē)停在免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，只要車(chē)不違法，就可以向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案，要求賠償。因?yàn)闆](méi)有找到事故車(chē)輛，保險(xiǎn)公司一般有10-30%的免賠率。 基本上有30%的特許權(quán)。也就是說(shuō)，保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)70%的費(fèi)用，剩下的30%需要車(chē)主自己支付。 如果是在收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)刮的，可以先向停車(chē)場(chǎng)索賠，因?yàn)橥＼?chē)場(chǎng)收費(fèi)，應(yīng)該管。 一般來(lái)說(shuō)，正規(guī)停車(chē)場(chǎng)都會(huì)投保責(zé)任險(xiǎn)，停車(chē)場(chǎng)會(huì)向投保的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償，然后賠付給車(chē)主。 如果停車(chē)場(chǎng)不賠償，可以征求停車(chē)場(chǎng)的意見(jiàn)，調(diào)取停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)控，第一時(shí)間找到事故車(chē)輛。你可以在公安部門(mén)的幫助下找到肇事車(chē)輛。 如果實(shí)在找不到肇事車(chē)輛，只能找保險(xiǎn)公司賠償。這樣做的缺點(diǎn)是第二年保險(xiǎn)成本會(huì)增加。