這里說(shuō)的應(yīng)該是汽車三包政策，指的是包修、包換、包退。1、退貨和換貨：根據(jù)三包法規(guī)定，同一故障修理次數(shù)超過(guò)五次便可以換車，或者汽車發(fā)生故障后，修理天數(shù)超過(guò)35天，也可以申請(qǐng)換車。汽車自開具發(fā)票之日起，在60天或者行程在3000公里以內(nèi)，汽車出現(xiàn)以下故障便可以申請(qǐng)退貨或者換車，汽車故障如下：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效

車輛三包是指汽車保養(yǎng)的一次或三次： 汽車保險(xiǎn)，一般更換機(jī)油和機(jī)油濾清器。注意：首保一般是免費(fèi)的，車主最好不要錯(cuò)過(guò)。因?yàn)樾萝囂幱谀ズ蠣顟B(tài)，機(jī)械部分的磨合需要大量的潤(rùn)滑油，這就是首保的意義。 汽車二級(jí)保養(yǎng)，執(zhí)行一級(jí)保養(yǎng)的全部?jī)?nèi)容。測(cè)量發(fā)動(dòng)機(jī)的氣缸壓力并調(diào)節(jié)氣門間隙。清潔每個(gè)過(guò)濾器、油底殼、過(guò)濾器浮子組件等。檢查連桿軸承的磨損和間隙。檢查并擰緊發(fā)動(dòng)機(jī)前后支架螺栓。檢查剎車，更換輪胎位置。檢查離合器和其他需要調(diào)整的組件的工作情況。 保險(xiǎn)的目的是保持車輛長(zhǎng)期良好運(yùn)行。 汽車三包，一般換機(jī)油，機(jī)油機(jī)濾，空濾。選用合成機(jī)油為標(biāo)準(zhǔn)，汽車按里程保養(yǎng)。 三、質(zhì)保屬于中修或大修，周期一般為3.6萬(wàn)至4萬(wàn)公里，主要包括總成拆卸、清洗、檢查、調(diào)整、排除隱患。 機(jī)油濾清器濾芯是每次保養(yǎng)最基本和必要的項(xiàng)目。機(jī)油不僅起到潤(rùn)滑的作用，還起到清洗、密封、緩沖、防銹、散熱的作用。 一般情況下，5000公里左右會(huì)更換普通機(jī)油。合成機(jī)油一半，7500公里左右更換；合成機(jī)油，10000公里左右更換。平時(shí)不要盲目追求高檔油。適合自己的車是最好的，機(jī)油質(zhì)量也要好一些。機(jī)油長(zhǎng)期使用后性能會(huì)下降，需要定期更換。