新浪汽車(chē)訊2007年12月17日，歲末年初，上海通用“別克關(guān)懷”帶來(lái)了這個(gè)冬天的第一股暖流。12月15日至1月15日，全國(guó)300多家別克特約售后服務(wù)中心將開(kāi)展“冬季免費(fèi)車(chē)輛健康體檢”，提供16大類(lèi)近50項(xiàng)免費(fèi)檢查項(xiàng)目，包括發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、保護(hù)系統(tǒng)、輪胎、燈光、空調(diào)等。從而給你的愛(ài)車(chē)做一次“全身體檢”，陪伴你度過(guò)整個(gè)冬天，為即將到來(lái)的春節(jié)假期做準(zhǔn)備。 作為國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)最早創(chuàng)立的服務(wù)品牌，“別克關(guān)懷”一直踐行“比您更關(guān)心您”的服務(wù)理念，為車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)。從一年多次免費(fèi)保健、“星月服務(wù)”到“自助菜單維護(hù)”、“一對(duì)一客戶(hù)經(jīng)理制”，“別克關(guān)愛(ài)”一直秉承不斷創(chuàng)新、自我超越（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的精神，為車(chē)主提供越來(lái)越人性化的服務(wù)內(nèi)容。“別克關(guān)懷”的不懈努力贏得了廣大車(chē)主的口碑：在2007年J.D.POWER客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中，“別克關(guān)懷”位列前三，彰顯其引領(lǐng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)售后服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿風(fēng)范；此外，近年來(lái)，“別克關(guān)懷”一直在苦練內(nèi)功，大力開(kāi)展“別克關(guān)懷鐵人三項(xiàng)錦標(biāo)賽”全國(guó)售后服務(wù)技能大賽，以“專(zhuān)業(yè)、高效、主動(dòng)”三大服務(wù)內(nèi)涵為主題，通過(guò)近似實(shí)戰(zhàn)的交流和演練，進(jìn)一步提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體水平。隨著車(chē)主對(duì)服務(wù)期望的不斷提高，“別克關(guān)懷”超越客戶(hù)期望的服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為別克品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是別克品牌贏得消費(fèi)者信任和支持的重要原因。