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我要提問

維修廠在沒有保險公司同意下修車了怎么辦

mmnnbb123 2019-06-20 13:09:05

我的森林人查成交價|參配|優(yōu)惠政策)今年6月份撞車了,交給順德豐田合誠維修并處理跟中華保險公司的所有手續(xù)。從定損到實際維修花了差不多3個月左右。9月份,豐田合誠4S維修店打電話告訴我試車的時候發(fā)現其中兩個缸沒有缸壓。通過中華保險公司的人員過來核實,中華保險公司廣州人員也過來核實并照了相片。雖然他們看到鳳有缸壓的事實,但卻說領導從相片上看不出來有沒有缸壓,而且也看不出哪里有變形,所以回復最多只能夠賠付人工維修費用,相關的配件不能賠付。再后來,豐田合誠4S維修店通知我缸壓的問題他們解決了,僅更換配件這一塊就需要5000多元。但他們跟中華聯合保險公司人員溝通,一直沒有辦法得到處理。本人為了早點提到車就打電話給中華聯合保險公司詢問,才知道原來豐田合誠4S維修店在沒有他們同意的情況下先把汽車的缸壓問題給維修好了,這樣造成他們沒有辦法核算理賠金額,同時也懷疑豐田合誠所報出來的維修費用,因為“生米煮成熟飯”,有理也說不清。就這樣,豐田合誠維修店和中華聯合保險公司兩家公司就總是推來推去,雖然汽車現在維修好了,但是我卻沒有辦法提車,請問我應該怎么辦???各位車友,幫幫出點主意呀??偛荒鼙緛砜梢猿霰kU的費用反過來要我自己莫明其妙支付吧?

2個回答
  • qlbm 2019-06-20 13:32:38
    如果修理廠是你自己找的,那么你自己和修理廠查成交價|參配|優(yōu)惠政策)量。如果是保險公司指定你到這家修理廠修車,你叫保險公司和這個修理廠交涉,兩種方案:1。定損單上列明了但還沒有更換的部件給予更換。2。沒有更換的部件折成錢賠給你,你自己去修。如果修理廠的不同意。你打保險公司總公司的電話投訴保險公司。
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  • 大愛diamond 2019-06-20 13:14:43
    這很典型,有很多這樣的事列。森林人的車價不高,但是配件價格昂貴。所以保險公司對于確認事故是否可以造成發(fā)動機的損壞這一事實一般都是很謹慎的。這就是確認是否屬于保險事故是保險公司賠與不賠的根本。條款中對與發(fā)動機損壞的責任免除只是說“車輛涉水行駛,造成發(fā)動機部件損壞”。如果樓主所說的事故造成車頭變形嚴重,發(fā)動機移位,或者有缸體受損的情況,一般來說是要單獨挑出來檢查的,如果是有問題,應該屬于保險責任?!邦I導從相片上看不出來有沒有缸壓”一句話沒有道理,保險公司理賠員都有相機,可以將測壓的過程及結果一步步拍下來,和報告單一起上報給領導看。只要能反映事實就可以了。“而且也看不出哪里有變形”這是外行話,發(fā)動機內部的缸壁跳度及間隙的尺寸單位是“絲”,眼睛能看出來誤差的話那這個發(fā)動機就廢了。樓主的所表述的事情經過說明:保險公司承認了事故責任,但沒有及時確認實際損失;修理廠沒有經過車主的同意就修了車;然后保險公司以車修好了無法確認損失就不肯賠錢。三方可以就已經換下配件進行協商,協商不成就走司法程序(保險公司為第一被告),多數情況下保險公司會妥協。因為走司法程序保險公司就無法砍價了
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