根據(jù)《消費者權益保護法》網(wǎng)頁鏈接第十九條:經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的
商(
查成交價|
參配|
優(yōu)惠政策)品或者服務存在缺陷,采取召回措施的,經(jīng)營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。不過,如何補償,補償多少,從立法角度并沒有細節(jié)上的規(guī)定。這也使得消費者獲得補償比較困難,尤其是在生產(chǎn)廠家已經(jīng)對產(chǎn)品進行免費更換、維修的情況下。不過,建議車主與4S店,或者通過4S店和廠家協(xié)商,現(xiàn)金補償不易,可以要求延長保養(yǎng)期限、贈送保養(yǎng)服務等,最大限度維護權益。