方向盤聲音控制鍵失靈的原因有功能性故障、機(jī)械性故障、電路故障或連接器故障。功能性故障：一般車輛的多功能方向盤有多媒體音量的加減、藍(lán)牙手機(jī)通話、多媒體曲目的進(jìn)退等功能。解決方法：這些功能發(fā)生失靈或異常時(shí)，可以手工操作中控臺(tái)的多媒體按鍵或者觸摸屏上的同功能按鈕旋鈕來驗(yàn)證是否是功能性故障。機(jī)械性故障：按鈕屬于消耗性元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）器件，在使用中會(huì)發(fā)生磨損導(dǎo)致壽命縮短，不排除由于質(zhì)量和設(shè)計(jì)不合理，工藝不成熟導(dǎo)致的功能失效和質(zhì)量不可控。解決方法：當(dāng)?shù)谝粭l功能性驗(yàn)證通過時(shí)，就可以重點(diǎn)排查按鍵。電路故障或連接器故障：按鍵都是有相應(yīng)的匹配電路和與中控的電子電氣連接的連接器、接插件等，使用環(huán)境不適造成的連接器加速氧化，線路老化，按鍵觸點(diǎn)氧化等都會(huì)導(dǎo)致按鍵失靈。解決方法：建議使用專用電子儀表排查電路連接是否異常。