交通報(bào)警電話122是我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為接受群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度民警處理各類報(bào)警、求助，同時(shí)接受群眾對(duì)交通管理和交警執(zhí)法的舉報(bào)、投訴和詢問而設(shè)立的部門。根據(jù)中華人民共和國(guó)公安部的要求，122是報(bào)警服務(wù)臺(tái)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，有什么報(bào)警就響應(yīng)，有困難就幫助，有危險(xiǎn)就救助，有請(qǐng)求就響應(yīng)。當(dāng)然，“應(yīng)每一個(gè)請(qǐng)求”并不是一切都按照警察的意愿去做，每一個(gè)案件都要根據(jù)情況去妥善處理。