新車出了故障可以退。汽車三包換車政策出臺;同一個故障修5次以上,就可以換了。在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準),汽車修理時間累計超過35天,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的修理累計超過5次的,消費者可以換車。自賣方開具購車發(fā)票之日起60天內(nèi)或3000公里內(nèi)(以先到者為準)。出臺退車三包政策;發(fā)動機換兩次不正??梢酝素洝T谌行趦?nèi),因嚴重安全性能故障修理2次,仍未消除或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;或者發(fā)動機和變速器更換2次后;或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等同一主要零部件因其質(zhì)量問題更換2次后仍不能正常使用。消費者選擇退貨的,銷售者應當負責退貨。