如果變速箱出了故障，新車可以退回。在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里，以先到者為準)，汽車累計修理時間超過35天，或同一產品質量問題引起的修理超過5次的。發(fā)生嚴重的安全性能故障:根據(jù)“三包”政策，在“三包”有效期內，嚴重安全故障未消除或者發(fā)生新的嚴重安全故障，消費者可以退車。發(fā)動機和變速器故障:發(fā)動機、變速器更換2次后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零部件因其質量問題更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動機、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不重復計算。消費者可以選擇更換或退貨。系統(tǒng)故障:轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等相同的主要零部件，因質量問題更換兩次后仍不能正常使用。消費者選擇更換或者退貨的，銷售者應當負責更換或者退貨。