去哪里投訴汽車質(zhì)量?如果汽車質(zhì)量有問題,可以向汽車生產(chǎn)企業(yè)投訴,與經(jīng)營者協(xié)
商(
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優(yōu)惠政策),向消費者協(xié)會和相關(guān)行政部門投訴,申請仲裁。1.如果汽車質(zhì)量問題嚴(yán)重,多次協(xié)商仍未解決問題,車主可以直接向車廠投訴,向車廠反映質(zhì)量問題,車廠會協(xié)商解決,并進(jìn)行后續(xù)工作。2.當(dāng)汽車出現(xiàn)故障,車主確認(rèn)自己的合法權(quán)益受到損害時,車主可以第一時間聯(lián)系經(jīng)銷商,澄清汽車問題事實,尋求解決方案。必要時,他可以澄清索賠所依據(jù)的法律規(guī)定,盡快解決問題。但如果證據(jù)確鑿,事實清楚,經(jīng)營者故意逃避責(zé)任,專車會采取其他果斷措施解決問題。3.當(dāng)經(jīng)銷商和汽車廠商無法有效解決問題時,建議車主向消費者協(xié)會和相關(guān)行政部門投訴。消協(xié)和相關(guān)部門會對這個問題進(jìn)行調(diào)解。如果調(diào)解不成,車主可以走法律程序。4.當(dāng)以上三種情況都不能解決問題時,建議車主申請仲裁或訴訟。