汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題的解決方法如下：1。運(yùn)營(yíng)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）：可以和運(yùn)營(yíng)商協(xié)商解決；2.汽車(chē)廠(chǎng)商：向汽車(chē)廠(chǎng)商投訴，要求解決；3.消費(fèi)者協(xié)會(huì)：可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和相關(guān)行政部門(mén)投訴。以下是關(guān)于投訴的相關(guān)介紹：1。向消協(xié)和相關(guān)行政管理部門(mén)投訴：當(dāng)4S商店和汽車(chē)廠(chǎng)家都無(wú)法有效解決問(wèn)題時(shí)，或者當(dāng)汽車(chē)已過(guò)保修期，在修理廠(chǎng)無(wú)法解決時(shí)，建議車(chē)主向消協(xié)和相關(guān)行政管理部門(mén)投訴。當(dāng)車(chē)主向消協(xié)或相關(guān)行政部門(mén)投訴時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者反映的問(wèn)題，消協(xié)和相關(guān)行政部門(mén)會(huì)以調(diào)解的形式進(jìn)行處理。2.申請(qǐng)仲裁或訴訟：當(dāng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和相關(guān)行政部門(mén)都無(wú)法幫助解決問(wèn)題時(shí)，建議車(chē)主申請(qǐng)仲裁或訴訟。仲裁是基于雙方簽訂的仲裁協(xié)議發(fā)生的糾紛，消費(fèi)者向約定的仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)；訴訟是指消費(fèi)者直接向有管轄權(quán)的法院起訴車(chē)輛的制造商、銷(xiāo)售商或服務(wù)商。