如果新車質(zhì)量有問題，可以要求4S店更換或退款。根據(jù)三包政策，家用汽車產(chǎn)品符合更換條件，且銷售者無同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品，且配置低于原車的家用汽車產(chǎn)品全部由消費(fèi)者更換的，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向消費(fèi)者退貨。以下信息是關(guān)于薪酬的：1。賠償條件：家用汽車產(chǎn)品自銷售者出具發(fā)票之日起60日內(nèi)或行駛3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、車身開裂、燃油泄漏等故障，消費(fèi)者選擇更換或退貨家用汽車產(chǎn)品的，銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。2.賠償范圍：在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障進(jìn)行兩次修理，且該嚴(yán)重安全性能故障未消除或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換兩次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計(jì)更換兩次后，仍不能正常使用的，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身同樣的主要部件，更換兩次就不能正常使用。消費(fèi)者選擇更換或者退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。