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我要提問(wèn)

剛買(mǎi)的車(chē)有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦

小飛俠3675 2021-11-23 11:47:00

剛買(mǎi)的車(chē)有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦

1個(gè)回答
  • danny338899 2021-11-23 15:30:00
    2021年11月23日這種情況有四種解決方法。先:和經(jīng)銷(xiāo)查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)協(xié)商解決。目前這種方法用的比較多,也是最方便的方法。一般情況下,如果是4s店本身的問(wèn)題,他們會(huì)給出解決方案,并提供一定的補(bǔ)償。第二個(gè):投訴廠家。直接撥打廠家投訴熱線,然后回復(fù)問(wèn)題。投訴后,廠家會(huì)記錄下來(lái),以后再調(diào)查跟進(jìn)。第三個(gè):投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者行政部門(mén)。這種方式需要車(chē)主先立案,再通過(guò)相關(guān)部門(mén)受理,相關(guān)部門(mén)調(diào)查,最后雙反調(diào)解。第四,當(dāng)以上三種方法都無(wú)效時(shí),可以申請(qǐng)仲裁或訴訟。這最后一步是在以上都不行的情況下使用的,指的是雙方簽訂的仲裁協(xié)議的爭(zhēng)議。消費(fèi)者向約定的仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng),最后向法院提起訴訟。案件立案后,法院會(huì)安排審理。
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