本人屬90后，我們這一代人踏入社會(huì)至今，好不容易摸爬滾打，稍有些許積蓄勵(lì)志創(chuàng)業(yè)，在艱辛的創(chuàng)業(yè)過程中領(lǐng)會(huì)到人性的勢(shì)利眼，有車跟沒車就是拿下客戶的第一道坎！于是找親朋好友借錢買車，看過別克，坐過傳祺，試過豐田，最終沖著老輩人對(duì)大眾的良好口碑選擇了寶來（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。17年5月全款提了全新寶來1.6L自動(dòng)時(shí)尚白至今行駛1萬4千多公里，修車的辛酸史都快趕上創(chuàng)業(yè)的艱辛！由于本人家住小縣城的農(nóng)村，距離最近4S店也有將近一百公里路，往返基本需要半天時(shí)間。提車半年，前輪異響，特地跑4S店檢查，師傅檢查是半軸漏油，應(yīng)該是緊了下附近螺絲，讓我繼續(xù)使用，開回去沒兩天仍然發(fā)現(xiàn)同樣的問題存在，于是再次來到4S店檢查，師傅檢查仍然漏油說需要更換半軸，但是目前沒貨，反正保修免費(fèi)更換那就訂貨下次再來吧，第三次前往4s店直接給我換了半軸，問題倒是解決了。去年過年，由于老婆家在永州山區(qū)需要翻很多山一直爬坡，一家三口興致盎然的回丈母娘家拜年，由于老婆有暈車癥狀，大冬天必須開窗，這一開窗就發(fā)現(xiàn)問題了，大白一爬坡就聽到發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出咔咔咔的聲音，類似手動(dòng)擋動(dòng)力不足掛高擋，拖擋聲音，而且是坡越大聲音也越大，我以為發(fā)動(dòng)機(jī)出大問題了，可是儀表盤顯示指示燈一個(gè)沒亮一切正常，跑平地發(fā)動(dòng)機(jī)聲音又恢復(fù)正常！過完年開工后第一件事就是跑4S店，本想問題早解決車子就早放心使用，這一跑又是接力賽的開始，第一次去，售后師傅可能技術(shù)差了點(diǎn)，試車也聽到異響了，反反復(fù)復(fù)升起車子檢查始終找不到原因，給我的答復(fù)是，這個(gè)問題需要技術(shù)總監(jiān)處理，但是技術(shù)總監(jiān)出差了需要幾天才回來，我只能灰溜溜的又開回家，心里特不痛快，第二天聽一個(gè)朋友的撥打廠家400熱線，講了原委后，幾分鐘后4S店來電說總監(jiān)回來了明天可以開去檢查感覺效率很高。由于公司有事第三天才去，本想400也打了，總監(jiān)也回來了，該給我處理好了吧，這一大早去，總監(jiān)折騰了半天，反復(fù)試車同樣解決不了，當(dāng)時(shí)內(nèi)心那個(gè)崩潰，一年不到的新車就成拖拉機(jī)了，從上午等到下午，最后總監(jiān)說先反饋到廠家，待廠家給答復(fù)，當(dāng)時(shí)心里一萬個(gè)***在奔騰，公司有事趕著回去也就走了。第二天4s來電說廠家需要兩個(gè)月才能出處理檔案，很明顯這是開始推脫了。一年時(shí)間不到的新車，修車頻率達(dá)到7-8次，而且還解決不了，一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)異響的問題，廠家居然需要2個(gè)月才能給方案，而且還不一定能真實(shí)解決，敢問大眾是這樣的品質(zhì)對(duì)待車主嘛？敢問大眾的品質(zhì)何在？口碑何在？注:檢查期間跟售后師傅溝通，我這發(fā)動(dòng)機(jī)爬坡異響問題并不是個(gè)例，同一個(gè)4S店就有幾個(gè)相同的車主出現(xiàn)同樣的問題，而且都是至今沒解決。