車型:13款718手尊版使用時(shí)間:4年零5個月故障情況:現(xiàn)在天窗只能向上開,無法平開。事情經(jīng)過:車停公司停車場一天,第二天在行駛中想打開天窗換氣,突然發(fā)現(xiàn)天窗只能向上開,無法向后開。向后開的時(shí)候能聽到類似于繼電器吸合的響聲,天窗不能運(yùn)動。電話咨詢4S店說可能是天窗滑軌故障卡死了。自己不死心,下午再試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)天窗左側(cè)的塑料軌道支架有碎塊掉落下來?,F(xiàn)在關(guān)閉天窗的時(shí)候左后角明顯低于右后角,下雨漏水是沒跑的了。今天電話咨詢4S店,說13款的天窗總成物料價(jià)6350元(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),工時(shí)費(fèi)500元。天窗平時(shí)都不怎么使用,怎么突然就成這德行了呀?這質(zhì)量也太不靠譜了!各位有什么好的方法給支個招吧!跪謝了!