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我要提問

購買的新車帝豪保險杠掉漆該如何維權(quán)?

申深5566 2019-10-25 19:41:32

2019年四月二十三號剛買的新車!到五月十七號,二十天出現(xiàn)后保險桿拐角掉漆現(xiàn)象,我是一個不懂車的人,剛開始我的要求就是給我補兩次保養(yǎng)!把贈送我的車貼保護膜還收我的加工費給退了,把這脫漆這里給我重新噴下漆就可以了!我做為一個消費者,剛提出要求就三個字回答我‘不可能,我給廠家客服也打過電話了!這個賣我車的就說我投訴人家了!然后今天我又去4S店,這個銷售員我看到了,喊了名字,人家對我直接無視!說‘我已經(jīng)打過廠家電話了,讓他們給你處理,跟人家沒關(guān)系了,剛我看了百度貼吧的人家都是換后邊保險杠廠家原裝的那種跟車型匹配的。我的車子原廠家的原裝給我安裝上就可以了!我剛買20天,我希望我也可以!吉利客服我打了好多次電話了!現(xiàn)在他的售后什么的跟我做不了主,我現(xiàn)在急切需要可以處理這個掉漆質(zhì)量問題!我去了好多次了,好無奈。唉!給我個維權(quán)的好辦法。

1個回答
  • m90m90 2019-10-25 19:58:42
    通過您的描述如果該問題通過售后未能解決的話,您可以嘗試通過反饋您的問題,并表明好自己的訴求,會將您的問題反饋到廠家,等待廠家回復(fù)處理。
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