奔騰X40變速箱掛倒擋打齒能不能更換總成？
zxyangela
2019-10-24 22:37:23
我的車是2018年8月份買的，開著就開始打齒輪，一開始沒在意，等到5000公里去4s店做保養(yǎng)一起處理，結(jié)果沒想到售后連檢查都沒檢查告訴離合沒踩到底，等到我開到10000公里去店里找他們，他們告訴我換不了新的變速箱，只能拆開。告訴我5000公里在保單里能換，10000已經(jīng)過保單范圍內(nèi)了，告訴我要把變速箱拆開修理，我感覺一個新車呀，我到現(xiàn)在還沒去修理，我感覺應(yīng)該給咱們一個消費者的保障。
1個回答
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大頭熊熊 2019-10-24 22:55:38
您的車輛的情況建議您還是聯(lián)系廠家或者售后進(jìn)行處理，如果在處理之后，后期使用的話仍然出現(xiàn)同一故障問題，可以向廠家或者4S店申請索賠更換總成，因為這個是維修未解決問題，可以進(jìn)行申請，如果要是不進(jìn)行維修的話，直接進(jìn)行更換變速箱總成的可能性不大（以實車為準(zhǔn)），因為廠家規(guī)定維修達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)的話是不予更換總成，具體的建議您咨詢當(dāng)?shù)氐?S店了解清楚。
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