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我要提問(wèn)

未在4S店保養(yǎng)變速箱損壞可以質(zhì)保嗎？

89 2019-10-24 17:41:10

11年買的斯柯達(dá)明銳（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）1.4t，變速箱是7速DSG雙離合，2016年以后是在外面保養(yǎng)的，當(dāng)時(shí)沒(méi)要發(fā)票之類的，現(xiàn)在變速箱壞了，可以質(zhì)保嗎，變速箱保10年或者16萬(wàn)公里的，今年第七年，跑了11萬(wàn)公里。

1個(gè)回答
  • niumeimei 2019-10-24 17:51:27
    沒(méi)有在4S店保養(yǎng)不能成為拒賠理由，根據(jù)國(guó)家汽車三包的有關(guān)規(guī)定，4S店需要證明該車沒(méi)在4S保養(yǎng)與車輛出現(xiàn)故障之間存在因果關(guān)系，才能拒絕車主要求其承擔(dān)的三包責(zé)任，如4S店不能證明上述因果關(guān)系，則需要承擔(dān)相關(guān)三包責(zé)任。但是您的車是在新三包法之前購(gòu)買的，所以還是需要您提供相應(yīng)的發(fā)票。
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