寶駿310W變速箱掛擋不順暢能換變速箱嗎？
破名兒
2019-10-24 16:44:17
您好！本人購買新車寶駿310W（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）已有5個月，行駛8000公里。購買使用后就覺掛擋不順，尤其是2000轉(zhuǎn)速以上掛3擋就會卡擋，就是咔咔兩下但也能掛進(jìn)，早在首保之前去了4S服務(wù)站去反映問題，技師說是磨合還沒順暢，我也沒在意就相信專業(yè)人士的話。年后二保時又反映了這個故障問題，技師說只能是拆開變速箱檢查一下。我心想5個月8000公里的新車就要大修，換位思考誰都不會樂意。4S店回答我只能是維修，就這個問題我能向廠家要求更換變速箱總成嗎？請貴網(wǎng)幫我解答凝問謝謝！
1個回答
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暢游天下 2019-10-24 17:03:53
您的車輛的情況建議您還是聯(lián)系廠家或者售后進(jìn)行處理，如果在處理之后，后期使用的話仍然出現(xiàn)同一故障問題，可以向廠家或者4S店申請索賠更換總成，因?yàn)檫@個是維修未解決問題，可以進(jìn)行申請，如果要是不進(jìn)行維修的話，直接進(jìn)行更換發(fā)動機(jī)總成的可能性不大（以實(shí)車為準(zhǔn)），因?yàn)閺S家規(guī)定維修達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)的話是不予更換總成，建議您咨詢當(dāng)?shù)氐?S店了解清楚。
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