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北汽幻速S3變速箱異響售后不質(zhì)保怎么辦?

rosyikonrr 2019-10-24 00:30:01

雖然該車現(xiàn)在公里數(shù)己達到廠方不包修的狀態(tài),但是這個車型變速箱都在2萬公里后異響,6萬公里后異響嚴(yán)重,影響行車使用廠方不是不知道,廠方應(yīng)該召回,這對消費者有欺騙人的因素。

1個回答
  • 燁燁MR 2019-10-24 00:31:31
    導(dǎo)致變速箱異響的原因有:變速箱內(nèi)部摩擦片故障、潤滑不足、軸承磨損導(dǎo)致的,向您這樣的情況如果是在質(zhì)保期內(nèi)的就已經(jīng)有異響問題的話,建議可以保留當(dāng)初在售后維修檢測的工單,這樣的話可以說明質(zhì)保期內(nèi)說的問題并沒有解決好而導(dǎo)致現(xiàn)在已經(jīng)除了保修期的證明,同時您也可以嘗試通過反饋您的問題,我們會將您的問題反饋到廠家,等待廠家回復(fù)處理。
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