低價(jià)貓膩——沒(méi)有免費(fèi)的午餐

　　隨著汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的方式也延伸出很多種。有貴的、有便宜的，有跟代理公司業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)的、有跟4S店買(mǎi)的……險(xiǎn)種的數(shù)量也不計(jì)其數(shù)。在這種情況下，很多車(chē)主往往無(wú)所適從或者一味追求低價(jià)。殊不知，低價(jià)保險(xiǎn)沒(méi)保障，最終面臨的是無(wú)盡的煩惱和尷尬。很多保險(xiǎn)從業(yè)人員就是利用車(chē)主們追求低價(jià)的心理，在推銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)一味地強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠折扣而把保險(xiǎn)范圍、理賠條例等隱性條件加以掩蓋。

　　通常情況下，車(chē)主買(mǎi)保險(xiǎn)不會(huì)自己去保險(xiǎn)公司買(mǎi)，都是通過(guò)各種途徑找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員代理。而在實(shí)際操作中，有些代理業(yè)務(wù)員操作很不規(guī)范，舉例來(lái)說(shuō)，為了吸引車(chē)主投保欲望故意降低保費(fèi)，常用的手段有：勸車(chē)主故意報(bào)低車(chē)價(jià)，比如40萬(wàn)元的車(chē)以30萬(wàn)元來(lái)投保，從而降低保費(fèi)；另一種就是故意忽略保險(xiǎn)條款中的免賠范圍，從而實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的低廉。因?yàn)楹芏嘬?chē)主在買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，一般不會(huì)認(rèn)真研讀全部條款，只關(guān)注保費(fèi)的多少及買(mǎi)了哪幾種險(xiǎn)。而事實(shí)上免賠范圍越多，保費(fèi)就越便宜，于是，有的業(yè)務(wù)員就故意不給車(chē)主詳細(xì)介紹免賠范圍，鉆空子而吸引客戶(hù)投保。這樣一旦事故發(fā)生，車(chē)主的利益將得不到有效保障，保險(xiǎn)也就不‘保險(xiǎn)’了。因此，買(mǎi)保險(xiǎn)不能光看價(jià)格。4S店的保險(xiǎn)為什么會(huì)貴些，貴就貴在有保障，信息透明，店方會(huì)從車(chē)主的角度出發(fā)，為其配置適合的險(xiǎn)種，使其出險(xiǎn)時(shí)能得到全面的保障。

　　結(jié)語(yǔ)：以上介紹的三個(gè)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)“灰色地帶”僅僅是冰山一角，筆者行文之前在百度上以“車(chē)險(xiǎn) 貓膩”為關(guān)鍵字共搜索得33,600個(gè)相關(guān)結(jié)果，仔細(xì)閱讀眾多相關(guān)文章后更是深刻認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是投保、定損還是理賠等各個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的常見(jiàn)環(huán)節(jié)，處于主導(dǎo)地位的往往只有保險(xiǎn)公司一個(gè)。雖然這一局面在短時(shí)間內(nèi)未必會(huì)有大的改善，但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里我們應(yīng)該更多地?cái)z取相關(guān)信息，以捍衛(wèi)作為消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)利。