3．燃油費(fèi)用 　　養(yǎng)車(chē)費(fèi)用中，汽油費(fèi)是比重最大的一項(xiàng)。相對(duì)其他方面的費(fèi)用來(lái)說(shuō)，油耗費(fèi)用的靈活性很大，車(chē)主的日常習(xí)慣不同，所行駛的距離不同，每公里的油耗也不大一樣。所以我們也只能給出一個(gè)大致的情況，一般家庭的用車(chē)除了日常上下班以外還要用于周末和節(jié)假日外出旅游等方面，所以每年行駛里程應(yīng)該在20000 km左右。目前，家用轎車(chē)大多要加93號(hào)汽油，售價(jià)應(yīng)該在每升3元左右。所以我們可以根據(jù)城市車(chē)輛一般的百公里油耗計(jì)算出每一款車(chē)每年消耗的燃油價(jià)格。 　　此次調(diào)查的車(chē)型中有兩款1.3L排量。兩款1.1 L排量和一款0.8L排量的家用轎車(chē)。這5款家用轎車(chē)在燃油經(jīng)濟(jì)性方面向來(lái)有不錯(cuò)的口碑。廣大消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)前通常只能了解到經(jīng)濟(jì)車(chē)速的勻速百公里油耗。但只用經(jīng)濟(jì)車(chē)速行駛在生活中似乎不太現(xiàn)實(shí)，實(shí)際的油耗要大大高于這些數(shù)字。經(jīng)多方調(diào)查，我們得出了這幾款車(chē)一般城市路況條件下的實(shí)際油耗。(詳見(jiàn)表3)

　　4．日常維護(hù)內(nèi)容 　　愛(ài)車(chē)工作情況的好環(huán)與日常的保養(yǎng)情況有很大關(guān)系。目前各家汽車(chē)公司均提供首次免費(fèi)保養(yǎng)和一定次數(shù)的強(qiáng)制性保養(yǎng)。在有關(guān)保養(yǎng)的問(wèn)題中大家多關(guān)心的是，保養(yǎng)的費(fèi)用如何和保養(yǎng)的方便程度。下面我來(lái)分別介紹一下這幾家公司的保養(yǎng)情況：

　　美日汽車(chē)所屬的吉利集團(tuán)近來(lái)發(fā)展迅速，其售后服務(wù)網(wǎng)應(yīng)該說(shuō)是本次調(diào)查車(chē)型中分布細(xì)化程度最高的。不僅在省會(huì)等大城市設(shè)有維修站，大多數(shù)中小城市都可以找到吉利汽車(chē)的特約維修站。僅就北京地區(qū)而言，吉利集團(tuán)就有多達(dá)20余家的特約服務(wù)站，基本上可以覆蓋北京的各個(gè)城區(qū)。該公司的官方網(wǎng)站上公布了各種配件的價(jià)格，便于消費(fèi)者查詢(xún)和監(jiān)督，有助于規(guī)范各維修站的服務(wù)。但美中不足的是，記者在維修站的墻上沒(méi)有找到日常保養(yǎng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 　　長(zhǎng)安奧拓是首批進(jìn)入家庭的微型轎車(chē)之一。一直以低廉的價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的費(fèi)用贏得大家的一致好評(píng)，記者為所需的信息花費(fèi)時(shí)間最少的就是奧拓車(chē)，每次撥通維修站的電話(huà)，服務(wù)人員都會(huì)十分認(rèn)真熱情地回答每一個(gè)問(wèn)題。和美日一樣，長(zhǎng)安鈴木在自己的網(wǎng)站上公布了各種配件的價(jià)格和各地維修站的電話(huà)地址，為消費(fèi)者提供了很大的方便。而且，消費(fèi)者還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輕松獲知有關(guān)“三包”方面的信息。 　　說(shuō)實(shí)話(huà)， QQ可是當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)的“紅人”，記者每次經(jīng)過(guò)車(chē)市內(nèi)奇瑞的展廳，都會(huì)看見(jiàn)有很多人圍著廳內(nèi)的展車(chē)，每次都可以看見(jiàn)有車(chē)被提走，可見(jiàn)其火爆程度。也許是新車(chē)剛剛上市的緣故吧，QQ的維修保養(yǎng)似乎并不是很盡加人意。為了得知該車(chē)在“一�！焙蟮谋ｐB(yǎng)費(fèi)用，記者就頗費(fèi)了一番周折。雖然管理上下像上兩家公司那么規(guī)范，但服務(wù)店內(nèi)的人員的服務(wù)態(tài)度還是很好的，可以想盡辦法幫消費(fèi)者排憂(yōu)解難。 　　夏利在中國(guó)的普及程度大可以不言自明，車(chē)價(jià)便宜、維修費(fèi)用低為其贏得了不少消費(fèi)者。在售后服務(wù)方面，天津一汽一直貫徹”主牌服務(wù)”的理念，每一位購(gòu)車(chē)者均可以獲得一張維修IC卡，憑此卡消費(fèi)著可以在全國(guó)各地的任何一家特約維修店獲得保養(yǎng)和“三包”服務(wù)，消除外出時(shí)的后顧之憂(yōu)。還有另一點(diǎn)是其他車(chē)型所不可比擬的長(zhǎng)處，如果車(chē)在公路上拋錨，可以很方便地在路邊小店里找到所需的配件，夏利的普及程度可想而知。 　　福萊爾福星也是剛剛上市的一款新車(chē)，配件不全也是它的主要問(wèn)題，北京的一些特約維修站不能找到福萊爾這款新車(chē)的配件和保養(yǎng)服務(wù)。但比亞迪汽車(chē)公司的官方網(wǎng)站的內(nèi)容是這幾款車(chē)中最詳細(xì)的，公司在上面公布了維修網(wǎng)點(diǎn)、磨合保養(yǎng)、“三包”條款和服務(wù)規(guī)范等。消費(fèi)者可以很輕易了解到本地和全國(guó)的24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，十分快捷地得到所需的幫助。還有一點(diǎn)不足之處，比亞迪的全國(guó)維修網(wǎng)點(diǎn)不夠細(xì)化，以北京為例，特約維修站過(guò)于集中在市區(qū)內(nèi)，郊縣地區(qū)的服務(wù)相對(duì)滯后。 　　保養(yǎng)項(xiàng)目中最常見(jiàn)的是每行駛5000km要更換機(jī)油并同時(shí)更換機(jī)油濾清器，按每年行駛20000 km計(jì)算，要更換4次。“三濾”的另外兩項(xiàng)——汽油濾清器和空氣濾清器并不常換，在日常保養(yǎng)過(guò)程中注意清洗，大致每年更換一次就可以了。根據(jù)這些原則，車(chē)輛的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用可以參考表4中的計(jì)算。