【太平洋汽車網(wǎng) 導(dǎo)購頻道】疫情已經(jīng)迎來掃尾期，全國已經(jīng)逐漸進入全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的階段。對于依賴線下銷售的汽車行業(yè)而言這種時刻更為艱難，但幸運的是現(xiàn)在已經(jīng)開始迎來曙光。相信不少朋友在這段時間過后會去考慮買個車以保障自己的出行安全，所以今天我和同事來到了位于廣州廣汕路的華馳福特領(lǐng)界4S店，看看他們現(xiàn)在有什么看車和保養(yǎng)的應(yīng)對措施。

　　其實此次探店我們對福特領(lǐng)界在北京、上海、廣州、深圳四地的經(jīng)銷商都有做調(diào)查，因為四地的經(jīng)銷商執(zhí)行措施和服務(wù)都比較接近，所以這里用廣州地區(qū)的經(jīng)銷商作為展示。

　　在店門口停好車后，銷售已經(jīng)來到了車邊接待，不過與往常不一樣的是，銷售會與客戶注意保持一定的距離，并且會先引導(dǎo)客戶到店門口處進行免接觸體溫檢測。完成檢測后登記個人基本信息，包括姓名、電話、進店時間等，登記完畢后工作人員會提供免洗洗手液讓你進行手部的消毒。工作人員表示自從復(fù)業(yè)后，進店的流程一直都是按照這個標(biāo)準(zhǔn)，雖然相比以往會耽擱一點時間，不過為了保證大家的健康，這么做還是很有必要的。

　　福特領(lǐng)界展廳中新車排得滿滿當(dāng)當(dāng)，店內(nèi)的座椅擺放整齊，地面也保持了清潔。店內(nèi)空氣中還可以嗅到殘存有消毒水的味道，銷售解釋說道每天固定時段都會有專人來清潔消毒地面，以保障店內(nèi)的衛(wèi)生和安全。雖然依舊是疫情期間，但銷售的專業(yè)態(tài)度并沒有發(fā)生變化，但相比以往站在客戶身旁介紹的情況，如今銷售表示會注意與客戶保持距離，這樣可以給客戶營造一種安心感。

　　我們看完車后，銷售會對車外和車內(nèi)剛接觸過的地方都使用消毒液清理一遍，他表示這樣會方便下一位顧客看車，也保證了顧客的健康。他還表示如果是看車前一刻才去消毒的話，車內(nèi)的消毒液還沒干透，顧客體驗感覺并不會太好，所以每次看完車清潔一遍會更好。另外店內(nèi)的所有展車在當(dāng)天營業(yè)和下班前都會進行一次徹底的內(nèi)外消毒。

　　此外，在4月份福特領(lǐng)界還推出暖心優(yōu)惠活動：購車可享3000元的油費補貼、任意品牌車型置換領(lǐng)界更有2000元置換補貼、3年6次免費基礎(chǔ)保養(yǎng)和全系免費升級至0.3微米級空氣濾芯，還有365天0日供、三年0利率等多種金融政策可供選擇。而醫(yī)護人員更有專屬的優(yōu)惠方案推出，可以說福特領(lǐng)界給消費者提供了相當(dāng)大的優(yōu)惠。