陷阱6 趁火打劫
這是很多無證維修店慣用的伎倆,俗稱“打悶包”。在修車時(shí)并不說明是什么問題,讓車主放松警惕,等到交車時(shí)才說檢查發(fā)現(xiàn)其實(shí)是什么問題或者汽車本身還有些什么問題,已經(jīng)一并修復(fù),賬單往往會(huì)把人嚇一跳。
【典型案例】 送修不言語 取車狠狠宰
車主:付士成
車型:帕薩特-豪華型 1.8手自一體式擋
付先生:“我在去年年底買的這輛帕薩特,前幾天在駕駛過程中發(fā)現(xiàn)車出現(xiàn)抖動(dòng)、熄火的情況。我找到這家汽修店維修,經(jīng)過檢查,維修工說把車放在這吧,保證能修好。結(jié)果我來取車時(shí),維修工竟然說是發(fā)動(dòng)機(jī)的毛病,這可是大毛病,要花幾千元錢呢!
【防陷絕招】 送修時(shí)將故障詳細(xì)告知修理工
車修不好或者由于維修點(diǎn)的技術(shù)原因?qū)е聼o法判斷出車的故障時(shí)有發(fā)生,但因此造成的費(fèi)用,卻一股腦兒算到車主身上了。因此,在與維修廠預(yù)約維修作業(yè)時(shí)一定要將汽車所發(fā)生的故障描述得盡可能詳細(xì)、清楚,以便獲得維修廠技術(shù)人員的指導(dǎo)。
車主可不希望多花錢還保證不了安全。趙春青/繪
陷阱7 暗度陳倉
有不少維修廠在節(jié)假日時(shí)打出“免費(fèi)”、“優(yōu)惠”的旗號(hào),對車主來說好像特合算,實(shí)際上錢都給你算進(jìn)去了。這就是所謂買的沒有賣的精。
【典型案例】 同樣維修兩個(gè)價(jià)
車主:魏女士
車型:POLO
記者在對多家4S店的暗訪中發(fā)現(xiàn),車主對于維修保養(yǎng)費(fèi)用的收取名目并不十分了解,大都是根據(jù)4S提供的維修記賬單結(jié)賬,有的車主更是看中了一些4S店宣傳說不收工時(shí)費(fèi),魏女士就深受其苦。她告訴記者,自己的車一直在同一家店做保養(yǎng),店內(nèi)員工說長期在此修理,可享受VIP待遇,免工時(shí)費(fèi)。但她五一開車回老家,在老家做了回保養(yǎng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)花的錢比以前還少。她仔細(xì)看了記賬單才發(fā)現(xiàn),原先保養(yǎng)時(shí)的配件費(fèi)用都比其他地方高,這樣一來,免去的工時(shí)費(fèi)也就又交回去了。
【防陷絕招】 維修費(fèi)用花樣多
專家提醒消費(fèi)者,在修理之前了解一下汽車維修企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是很重要的,而且,在行業(yè)管理部門的要求下,維修單位必須將一般修理項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明示給客戶的。如配件加價(jià)率(最高限額) 出廠價(jià)+25%、批發(fā)價(jià)+12%、進(jìn)口配件+30%。 零售進(jìn)貨配件不允許加價(jià),允許收。常サ拇徥掷m(xù)費(fèi)。一般不同項(xiàng)目費(fèi)用需要不一樣的注意事項(xiàng),見下表。