固特異“汽車保姆計(jì)劃”革新輪胎服務(wù)概念
全球輪胎科技領(lǐng)導(dǎo)者——固特異輪胎公司于今年4月初正式啟動(dòng)了全新的固特異“汽車保姆計(jì)劃”。該“計(jì)劃”由四大會(huì)員免費(fèi)專享服務(wù)組成,包括一站式汽車免費(fèi)服務(wù),輪胎終身免費(fèi)回檢服務(wù),保姆式檔案跟蹤服務(wù)和會(huì)員專享優(yōu)惠產(chǎn)品及服務(wù)。
固特異“汽車保姆計(jì)劃”介紹
★一站式汽車免費(fèi)服務(wù)
1.“汽車保姆計(jì)劃”會(huì)員可以在指定的任意一家固特異品牌零售店內(nèi)享受每年6次的12項(xiàng)免費(fèi)汽車安全大檢查。這12項(xiàng)安全檢查項(xiàng)目包括:
輪胎花紋、輪胎氣壓、輪胎胎齡、剎車系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、變速箱潤滑油、后橋齒輪潤滑油、發(fā)動(dòng)機(jī)潤滑油、電瓶、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶、空調(diào)系統(tǒng)。
2.“汽車保姆計(jì)劃”會(huì)員可以在指定的任意一家固特異品牌零售店內(nèi)享受全年十次免費(fèi)汽車服務(wù)項(xiàng)目:
測胎壓沖氣免費(fèi)、輪胎平衡免費(fèi)、四輪定位檢查免費(fèi)、換三濾人工免費(fèi)、換三濾人工免費(fèi)、換油人工免費(fèi)。
注:其中四輪換位為半價(jià)
★輪胎終身免費(fèi)回檢服務(wù)
“汽車保姆計(jì)劃”會(huì)員可以在指定的任意一家固特異品牌零售店內(nèi)享受全年輪胎免費(fèi)檢測服務(wù),包括胎壓及輪胎溝深的檢測,為會(huì)員出行保駕護(hù)航。
保姆式檔案跟蹤服務(wù)
“汽車保姆計(jì)劃”為每位客戶建立汽車體檢檔案,隨時(shí)跟蹤車輛車況,制定車輛安全回檢時(shí)間表,通過短消息定期為會(huì)員提供輪胎服務(wù)指導(dǎo)和免費(fèi)汽車保養(yǎng)知識(shí)。在服務(wù)中心形成規(guī)模后,各固特異授權(quán)服務(wù)中心將實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),汽車體檢檔案在網(wǎng)內(nèi)通用,會(huì)員在不同的授權(quán)服務(wù)中心將可以享受到相同的服務(wù)。
會(huì)員專享優(yōu)惠產(chǎn)品及服務(wù)
“汽車保姆計(jì)劃”會(huì)員可以在指定的各家固特異品牌零售店內(nèi)享受各類門店優(yōu)惠促銷活動(dòng)。會(huì)員將以短信形式收到優(yōu)惠信息。
·關(guān)于固特異·
固特異是全球最大的輪胎制造商,其總部設(shè)在美國俄亥俄州的阿克隆市。公司主要從事輪胎制造,橡膠產(chǎn)品和相關(guān)化學(xué)產(chǎn)品的研制,在全世界28個(gè)國家設(shè)有90多個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)。其市場業(yè)務(wù)幾乎遍及全球。全球員工總數(shù)已超過8萬名。
作為世界輪胎行業(yè)的領(lǐng)跑者,固特異一向走在輪胎技術(shù)發(fā)展的先列,為顧客創(chuàng)造出安全、有效及舒適的駕乘體驗(yàn)。早在1899年,固特異便引進(jìn)了充氣輪胎;1903年,獲得無內(nèi)胎輪胎的專利;1904年,研制出了世界上第一條可拆卸輪胎;1947年,開發(fā)了第一條尼龍簾線輪胎;1965年,創(chuàng)造陸路時(shí)速960公里世界紀(jì)錄的火箭車使用的是固特異輪胎;1970年,人類首次登陸月球所乘的太空車便使用的是固特異輪胎;1992年,研發(fā)出世界上第一條缺氣保用技術(shù)輪胎GS-C;2001年,采用玉米提取物,發(fā)明了具有環(huán)保功能的BioTRED輪胎配方;2005年,固特異宣布投資1800萬美元在大連生產(chǎn)“缺氣保用”輪胎,從而成為第一家在中國制造“缺氣保用”輪胎的公司。
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