企業(yè)文化是3M公司成功的最大秘密
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記者："企業(yè)需要人來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，沒有員工就沒有轉(zhuǎn) 學(xué)生大求職站 http://job.studa.com
余俊雄：企業(yè)引進(jìn)員工很容易，但是要把員工的心融入進(jìn)公司，卻是一件不容易的事情。企業(yè)除了提供給員工有市場競爭力的薪資，還需要關(guān)心和尊重員工，為其提供基本技能訓(xùn)練、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等。如果說，3M公司在這方面有什么獨(dú)特之處？這就是我們很注重員工個(gè)人的事業(yè)前程。這也是3M的魅力之所在。
在3M，一個(gè)員工只要讓他的主管相信，他是有意在公司長久工作的。那么，公司對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)所投入的資金將不遺余力。如果說，給員工提供在國內(nèi)外的培訓(xùn)，只是金錢的付出。那么，比這更重要的是公司為員工提供在職培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在在職培訓(xùn)中，共享精神十分重要，如果一個(gè)主管由于害怕員工超過自己，對(duì)員工只是教七分，留三分。那么，這個(gè)公司的成長將會(huì)很慢。但是，這種現(xiàn)象在3M是不會(huì)出現(xiàn)的。那么，3M為什么能做到這點(diǎn)？這因?yàn)樗麣v經(jīng)百年所積累下來的企業(yè)文化。
新員工進(jìn)入公司后，我們是怕你學(xué)得不夠快。這有點(diǎn)像父母教兒女的心態(tài)，什么都教你，把你當(dāng)作最有潛力的員工。在這種企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)被員工出賣的機(jī)會(huì)是很少的。
記者：很多企業(yè)也是常常把"給員工足夠的愿景"掛在嘴邊。但是，講起來容易，問題是如何去做。那么，3M是何落實(shí)的？
余俊雄：在這個(gè)方面，人力資源部門扮演的角色很重要。他們需要經(jīng)常和員工進(jìn)行有效的溝通，一定要讓員工明白他們所處的是什么崗位和職責(zé)，讓他們清楚地了解公司發(fā)展的大方向，以及每個(gè)部門自己的前進(jìn)方向。同時(shí)，每個(gè)員工對(duì)自己的發(fā)展方向也應(yīng)該很清楚，了解公司對(duì)他的期望。當(dāng)然，員工有了清楚的目標(biāo)還是不夠，部門主管應(yīng)該像父母一樣要發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的長處。
當(dāng)然，不同的人有不同長處，企業(yè)所要做的是人盡其材。不是每個(gè)員工將來都是當(dāng)主管的，也不是每個(gè)員工想當(dāng)主管的，但是作為主管一定要看到每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力，并善于表揚(yáng)員工�，F(xiàn)在的年輕人，除了找工作和金錢以外，還要找自我，希望工作能夠被賞識(shí)和肯定，有著升遷的機(jī)會(huì)。
記者：員工在3M究竟將得到怎樣的發(fā)展機(jī)會(huì)？
余俊雄：3M給員工提供的是一個(gè)國際化的發(fā)展環(huán)境。比如，我在香港3M公司工作了10多年之后，被調(diào)到臺(tái)灣任總經(jīng)理。過段時(shí)間后又到新加坡總部任醫(yī)療部總監(jiān)，接著又被調(diào)回香港，再到美國做中美策略發(fā)展。又比如，公司剛剛宣布一個(gè)臺(tái)灣人到泰國任總經(jīng)理，還有在越南的總經(jīng)理是印度人，在德國負(fù)責(zé)化學(xué)部門的是中國揚(yáng)州人，亞洲地區(qū)負(fù)責(zé)購買部門的是成都人。可見，在3M的大家庭中，員工獲得晉升的機(jī)會(huì)很多，而不是上海的公司只有上海人才有更多的機(jī)會(huì)。這對(duì)員工很有吸引力。
其次，3M與其他公司不一樣的地方在于基層員工在公司大環(huán)境中發(fā)展機(jī)會(huì)很大。目前全公司只有3個(gè)經(jīng)理1個(gè)主任是從外部招聘，其他管理層都是從基層出身。從外面招聘主要是因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)發(fā)展迅速，而公司以前沒有培養(yǎng)這種人才。
所有員工都要求具備領(lǐng)導(dǎo)力
記者：現(xiàn)在，各跨國公司非常注重人才的本土化，那么，你認(rèn)為企業(yè)怎樣才能真正實(shí)現(xiàn)人才本土化？
余俊雄：要實(shí)現(xiàn)人才本土化，這要求企業(yè)一定具有培養(yǎng)本地主管人才的能力。在3M，我們通過建立一個(gè)平臺(tái)，為所有的人才創(chuàng)造一個(gè)在相關(guān)的區(qū)域和部門平等競爭的氛圍。我們每年都有人才培養(yǎng)評(píng)估。當(dāng)然，人才培養(yǎng)不光是總經(jīng)理和HR的事情。這項(xiàng)工作中，HR的主要工作只是幫助其他的主管培養(yǎng)他們的接班人。 轉(zhuǎn)貼于 學(xué)生大求職招聘中心 http://job.studa.com
