權(quán)威報告顯示,目前中國汽車保有量以16%以上的速度逐年遞增,中國有望在2010年成為世界上最具成長性和規(guī)模最大的汽車消費(fèi)市場之一。中國汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展也帶動了汽車輪胎、潤滑油等相關(guān)汽車產(chǎn)品向日常民用消費(fèi)品轉(zhuǎn)化,汽車后市場也隨之發(fā)展起來。根據(jù)中國貿(mào)促會汽車行業(yè)分會的預(yù)計,到2010年,中國汽車后市場將有3000億的市場總額。然而,由于消費(fèi)者盲目的消費(fèi),在日益發(fā)展的汽車后市場里,卻存在著各種汽車用品消費(fèi)分配不均的現(xiàn)象,一些本來應(yīng)該非常重要的部件或者用品被疏于養(yǎng)護(hù),造成車主花了不少冤枉錢。這其中,汽車蓄電池可以說是最為典型的代表。
記者通過對蓄電池消費(fèi)市場的觀察了解到,長期以來,用戶在蓄電池的使用和維修保養(yǎng)中存在著很多的誤區(qū)。主要體現(xiàn)在對蓄電池的作用認(rèn)識模糊,疏于保養(yǎng)更換,不知道如何去保養(yǎng)和維護(hù),只有在車輛因蓄電池原因出現(xiàn)拋錨的時候才會注意到相關(guān)的問題。與之相對的是,在歐美等國家,蓄電池已經(jīng)作為與輪胎、機(jī)油并列的汽車三大易損件之一,消費(fèi)者對于蓄電池的重視程度絲毫不低于輪胎和機(jī)油,經(jīng)常對于蓄電池進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。蓄電池已經(jīng)進(jìn)入超市進(jìn)行銷售,車主自己可以購買蓄電池進(jìn)行自行更換。
在我們的日常生活中,消費(fèi)者主動去更換、維護(hù)輪胎和機(jī)油已經(jīng)不是什么新鮮事了,但卻鮮有對汽車蓄電池進(jìn)行檢查的,更沒有去保養(yǎng)汽車蓄電池的了。
記者最近在采訪時看到,剛剛進(jìn)入冬季,人們紛紛去4S店或者專業(yè)的汽車保養(yǎng)中心對車輛的輪胎和機(jī)油進(jìn)行更換,都換成了冬季專用的。某4S店的維修部經(jīng)理告訴記者:“最近前來更換輪胎、機(jī)油的車主比往日多了許多,他們都是主動前來要求更換或者維護(hù)的!庇浾吡私獾,對于車主來說,對輪胎、機(jī)油的維修保養(yǎng)已經(jīng)形成一種習(xí)慣。一位在某4S店更換機(jī)油的車主說:“我會經(jīng)常關(guān)注輪胎的磨損情況,也會經(jīng)常去看機(jī)油的損耗,這兩樣對汽車來說是最重要的!碑(dāng)記者問到他是否經(jīng)常去檢查蓄電池的情況時,他搖了搖頭反問記者:“蓄電池要經(jīng)常更換嗎?我的車蓄電池從來沒有出過問題。 毕袼@樣不關(guān)注蓄電池的消費(fèi)者非常多,而對汽車蓄電池進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)的就更少了。據(jù)這家4S店的負(fù)責(zé)人介紹,該店也接到過一些因?yàn)槠囆铍姵貑栴}而拋錨需要求助的救援請求,但是消費(fèi)者都是交給4S店處理,4S店通常是更換蓄電池之后就再不管了,消費(fèi)者也不問具體是蓄電池出了什么狀況。
與之相反的情況是,人們對汽車輪胎的消費(fèi)進(jìn)一步的成熟。據(jù)統(tǒng)計,2006年中國的輪胎比上一年增長了15%。一位業(yè)內(nèi)人士評價說:“中國消費(fèi)者對于輪胎消費(fèi)意識的成熟是輪胎行業(yè)快速發(fā)展的原因之一。與此同時,中國的車用潤滑油消費(fèi)結(jié)構(gòu)也日趨優(yōu)化,與輪胎一樣,消費(fèi)者平時很注重對車輛潤滑的更換。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“因?yàn)檩喬ァC(jī)油在消費(fèi)者的意識中,已經(jīng)形成了消費(fèi)的常識和概念,所以人們會持續(xù)去關(guān)注。而蓄電池因其不經(jīng)常出現(xiàn)毛病,所以人們還沒有形成對其固定的認(rèn)識與消費(fèi)意識。”因此,經(jīng)常出現(xiàn)因?yàn)槠囆铍姵貑栴}而被拋錨半路的情況也就不難理解了。而這正是一個可怕的信號。試想一下如果開車在荒郊野外拋錨了,車輛沒有電而無法啟動,那將是多令人著急的事情。
據(jù)了解,因?yàn)樾铍姵爻霈F(xiàn)問題而給車主帶來的損失并不是個小數(shù)目。以車輛在半道因?yàn)樾铍姵貨]電而拋錨為例,請求救援所需用的拖車費(fèi)200元,更換一塊蓄電池最少350元,工時費(fèi)80元,這樣下來至少要花費(fèi)600多元。除此之外,耽誤了時間和事情的損失還未計算進(jìn)去。
很顯然,汽車蓄電池是汽車不可忽視的一個最為關(guān)鍵的部件!败囍髌綍r應(yīng)該對這個隱藏在汽車引擎蓋子下面的東西多給予關(guān)注!鄙虾=钥貒H蓄電池有限公司市場部的銷售主管高玉輝說。“實(shí)際上,汽車蓄電池也是一個消耗品,并不是像許多車主認(rèn)為的那樣,蓄電池可以不用管。與輪胎、機(jī)油一樣,蓄電池也是需要消費(fèi)者去重視的。蓄電池平時也需要多注意檢查有無漏電現(xiàn)象,是否存在啟動電流弱等問題,提前檢查做好維修和保養(yǎng)可以為車主免去很多不必要的麻煩,帶來很多安心。”高玉輝說道。
實(shí)際上,目前人們還只是停留在對車輛的外表、裝飾等層面的關(guān)注上,往往花很多錢在外表的裝飾上,而忽略了對其實(shí)非常重要的一些部件的維護(hù)和保養(yǎng),往往在出了狀況后才追悔莫及?磥恚囅M(fèi)不僅僅是對于輪胎、機(jī)油等一些人們看得見和熟悉的部件進(jìn)行養(yǎng)護(hù),更應(yīng)該對那些平時人們想不到的部位加以重視。高玉輝建議說:“車主應(yīng)該更多的全方位的去關(guān)注自己的車輛,更重要的是要對平時不大注意的部件多檢查,多維護(hù)保養(yǎng),莫讓這些部件因?yàn)槿鄙訇P(guān)愛而導(dǎo)致出現(xiàn)大狀況,這樣也使車主避免花那些本來不應(yīng)該花的冤枉錢!