我是馳耐普國際企業(yè)連鎖集團山西省河津地區(qū)加盟店經(jīng)理。
我自2004年5月掛牌從事汽車美容養(yǎng)護服務兩年多來,從經(jīng)營實踐中充分認識到,馳耐普這個世界馳名品牌,并非產(chǎn)品,亦非商品.產(chǎn)品和商品只是生產(chǎn)或生活資料,或以物易物的,或以金錢等價交換的物資。而馳耐普卻是“有路就有車,有車就有馳耐普”以服務汽車后市場為出發(fā)點,高標準,嚴要求,零缺陷是她的服務準則,賺取高額利潤并不是她的目標。舍此,你就是深諳市場經(jīng)營之道的商賈,人氣興旺的場地,久盛不衰的百年老店,也是做不好這項汽車美容養(yǎng)護生意的。
身為馳耐普一員,我和員工都嚴格做到“三個要堅持”和“三個堅決不”,即:要堅持使用馳耐普產(chǎn)品,堅決不用假冒偽劣產(chǎn)品;要堅持按馳耐普技術(shù)標準操作,堅決不搞粗制濫造;要堅持誠信守約之本,不玩蒙哄拐騙之術(shù)。并在服務實踐中要有與眾不同地創(chuàng)新,使馳耐普品牌成為人有我更有,人無我獨有;人有品質(zhì)一般,我有獨具特色;人搞來一個“宰”一個的“一錘子買賣”,我搞倍受客戶青睞的“高興而來,滿意而去”的真誠服務,常年擁有“回頭客”。我認為,只有為客戶提供待人態(tài)度真誠、超越期望價值的服務,才會有大的回報。為此,每月平均有3萬多元的收入。今年9月底,我又提前3個月完成了全年的利潤計劃,利潤比去年同期增加了15%!
我之所以把生意做得這么極至,當然離不開馳耐普這個永不敗的品牌——豪不夸張地說,在河津地區(qū)及周邊幾個縣市提起馳耐普這個名牌,真是無人不知,無人不曉!
馳耐普人,讓我們都來真誠地熱愛馳耐普品牌,積極地使用馳耐普品牌,廣泛地推廣馳耐普品牌,堅決地維護馳耐普品牌,讓我們自己同馳耐普品牌一樣,在日益激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地!