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東風(fēng)標(biāo)致嘉瑞雅發(fā)布307“藍(lán)色承諾”!

2005-08-26 17:20:49 作者:范濤Emil

  繼可信賴的獅子“降價(jià)補(bǔ)償”活動(dòng)之后,東風(fēng)標(biāo)致再次走在業(yè)界前列,從8月開始啟動(dòng)高質(zhì)量的獅子“藍(lán)盒子的承諾”全國推廣活動(dòng),在原有的120條品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提升并公布9項(xiàng)承諾,勇于接受市場和消費(fèi)者的考核,又一次顯示出東風(fēng)標(biāo)致不斷進(jìn)取、誠信取勝的品牌精神和服務(wù)理念,為消費(fèi)者買車、用車、修車增加了可靠的保障。

  8月19日,一場主題為“藍(lán)色仲夏夜”的晚會(huì)活動(dòng),在位于朝陽區(qū)十八里店的東風(fēng)標(biāo)致嘉瑞雅特約經(jīng)銷店內(nèi)舉行,嘉瑞雅的賀旭東總經(jīng)理在法國音樂的浪漫氛圍中揭開“藍(lán)盒子的承諾”,在現(xiàn)場向各位來賓宣布9項(xiàng)承諾的具體內(nèi)容。

  在將近2個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,東風(fēng)標(biāo)致嘉瑞雅向來賓展示了東風(fēng)標(biāo)致大事記、讓大家觀賞了東風(fēng)標(biāo)致歷史回顧片,來賓還欣賞到了浪漫的法國音樂和優(yōu)美的節(jié)目表演,還有豐盛的晚宴以及多個(gè)精彩有趣的互動(dòng)游戲活動(dòng),眾多來賓都滿載而歸!

  本次活動(dòng)中,標(biāo)致307的車主楊琳女士還作為車主代表上臺(tái)表達(dá)了對(duì)嘉瑞雅公司的衷心感謝和誠懇的建議,東風(fēng)標(biāo)致廠商市場部的陳志恒先生和售后服務(wù)經(jīng)理袁齊先生也到達(dá)現(xiàn)場,將活動(dòng)推向了又一個(gè)高潮!

  我們堅(jiān)信東風(fēng)標(biāo)致嘉瑞雅在“藍(lán)色承諾”的指導(dǎo)下,一定能為我們的消費(fèi)者提供更完善更周到的服務(wù)!

附東風(fēng)標(biāo)致9項(xiàng)承諾內(nèi)容:

  1.為客戶提供每周7天每天24小時(shí)的救援服務(wù),電話:010-67478191;
  2.正式銷售人員和售后技術(shù)人員都已通過東風(fēng)標(biāo)致考核獲得證書并掛牌上崗;
  3.向客戶提供一個(gè)舒適的接待場所,免費(fèi)提供飲料和上網(wǎng)服務(wù);
  4.為有意向購買新車的客戶提供試乘試駕機(jī)會(huì);
  5.在對(duì)車輛開始售后維護(hù)工作之前向客戶提供書面估價(jià);
  6.完全使用享有東風(fēng)標(biāo)致質(zhì)量擔(dān)保的純正備件進(jìn)行車輛維修;
  7.在對(duì)客戶車輛進(jìn)行維護(hù)操作過程中采取保護(hù)措施,在交車前進(jìn)行清潔;
  8.售后服務(wù)結(jié)算時(shí),遵守店內(nèi)張貼的《工時(shí)價(jià)格表》和東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一規(guī)定的對(duì)最終用戶備件價(jià)格;
  9.交還車輛時(shí),向客戶詳細(xì)地講解針對(duì)其車輛已完成的維護(hù)工作和發(fā)票內(nèi)容。

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